ご利用にあたっての注意事項

お預かりする前に

• お客様にご満足いただけるサービスを提供するために、当店は完全予約制としております。
• ワンちゃんに噛み癖があったり、ご家族以外とのスキンシップが難しかったり、嫌がり・暴れ癖がある場合はご利用をお断りさせていただくことがあります。
• 事前に狂犬病予防接種と5種以上混合ワクチン予防接種を1年以内に受けていることが必要となります。
  ※本年度各証明書コピーが必要となります。
• ノミ・ダニなどの害虫駆除をされていることが必要となります。
• ワンちゃんが生後6ヶ月未満の幼犬、または老犬及び病気療養中、妊娠中、生理中の場合はお預かりができません。
• 他のお客様へ影響がでますので、必ずご予約のお時間までにご来店ください。
• ご予約時間の変更の際は必ず事前にご連絡をお願いいたします。ご連絡がないままご予約の時間を10分経過すると、コース変更やキャンセルとさせていただくこともございます。

その他注意事項

• ワンちゃんの当日の体調によっては、トリミングをお断りする場合がございますので、予めご了承ください。
• 興奮状態にあるワンちゃんは安全面の考慮し、トリミングの中止や仕上げを変更させていただく場合がございます。
  中止した場合でも施術料は発生いたしますので予めご了承ください。
• 当店をご利用後、お客様からのご連絡なく、ワンちゃんのお迎えがない場合は、当店より緊急連絡先にご連絡させていただきます。ご連絡してもその後、数日お迎えがない場合は、管轄保健所および警察に連絡の上、対応させていただく場合がございますので予めご了承ください。
• お預かり中に発熱・不慮の事故等のトラブルがワンちゃんに起こった場合、直ちにお客様にご連絡し、当店の担当動物病院に診察・治療を行います。その際発生した診察・治療費などは領収書を添付の上、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
• お預かり中は細心の注意を払いますが、万が一当店の不可抗力による突発事故(天災、不慮の事故、高齢、持病、特異体質)に基づく、発病、怪我、死亡、失踪等いかなる場合でも、損害賠償あるいは、慰謝料の請求には一切応じかねますので、予めご了承ください。